Sommarjobba på Customer Service hos Billerud Frövi, Örebro

Job description

Att sommarjobba på Billerud ger dig goda möjligheter att få värdefulla erfarenheter. Vi på Billerud ger vi dig möjlighet att arbeta i en innovativ och spännande miljö samtidigt som du tillsammans med andra kommer bidra till en hållbar morgondag.

Vi söker nu efter flera serviceinriktade personer som vill arbeta hos oss som Customer Service Specialists under sommaren 2025.

Denna tjänst pågår mellan vecka 18 som tidigast och vecka 37 som senast, efter överenskommelse. Dina arbetstider kommer vara förlagda till dagtid under vardagar.

Beskrivning av tjänsten

På vår produktionsenhet i Frövi tillverkar Billerud morgondagens hållbara förpacknings- och vätskekartong. Customer Service är en verksamhetsfunktion som har i uppgift att på ett hållbart sätt tillgodose våra kundersönskemål.

Som Customer Service Specialist hos oss får du arbeta med ett engagerat team och bidra till att våra kunder får en positiv upplevelse. Våra kunder finns i Europa men även globalt och därför behöver du som sommarvikarie ha utmärkta kunskaper i engelska och svenska. Vi har även roller där det franska och tyska språket är viktigt och det är meriterande om du har goda kunskaper i dessa språk.

Som Customer Service Specialist är dina huvudsakliga arbetsuppgifter orderadministration och kundhantering. Du har daglig kontakt med kunder och andra samarbetspartners som Sales Managers, Technical Service, Production and Delivery Planners. Det innebär att du har en viktig roll för hela Billerud. Om du brinner för service och problemlösning är detta ett perfekt jobb för dig.

Du kommer att arbeta med:

• Service och kundhantering.  
• Förfrågan- och orderadministration. 
• Säkerställa att serviceerbjudandet till våra kunder uppfylls.  
• Ansvar för hela "order to cash"-processen.  
• Vara länken mellan kund och produktion. 

Vi sätter säkerheten först! Hos oss på Billerud ansvarar vi alla för att bidra till en säker arbetsmiljö. Läs mer om vårt ‘Safety First’-arbete här.

Qualifications

• Avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg. 

• Utmärkta kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.  

• Måste ha fyllt 18 år. 

Det är meriterande om du har: 

• Goda kunskaper i franska och/eller tyska språket, både i tal och skrift. 

• Tidigare erfarenhet av att jobba i olika administrativa IT-system. 

• Tidigare erfarenhet av servicearbete. 

• Fortsatt din utbildning med inriktning mot logistik, produktion, ekonomi eller liknande områden

Personal qualities

To thrive and succeed in this summer job, we are looking for someone who <Specify specific traits for the role>

Our values are important to us at Billerud, and we believe that you will recognize yourself in our guiding principles:  We care for each other and We do what we say. 

Contact

Would you like to know more about the position before applying? Feel free to contact the hiring manager <Name, Title> at phone number <07x xxx xx xx> or via email at <first.last@billerud.com>.

For information about the recruitment process, you are welcome to contact <Name> at phone number <07x xxx xx xx> or via email at <first.last@billerud.com>.

Application information

Describe the recruitment process for the position according to the options provided in the job advertisement template in WORD format.

Get to know our former summer workers!

We offer many career paths at Billerud, and your time as a summer worker gives you a great insight into our operations. Feel free to read more here about how our former summer workers have developed and what their experiences have been regarding summer jobs as an entry point to Billerud.